Der Kunde setzt als UEM System MobileIron ein und ist auf die Lösung SYSTAGfiles über den MobileIron Market Place aufmerksam geworden. Zwei sehr unterschiedliche Anforderungen sollten umgesetzt werden. Die beiden Projekte, die die SYSTAG zusammen mit dem Kunden umgesetzt hat, wurden wie folgt zusammenfassend beschrieben:
- „In jeder Filiale soll ein Tablet liegen, auf das nachts automatisch große Produktvideo übertragen werden.“
- „Unsere Mitarbeiter sollen SharePoint mobil einsetzen können.“
Oberbekleidung und Retail – die Shop-Lösung
Viele Stores weltweit sollen mit einem Tablet ausgestattet werden, auf dem immer die neuesten Produktinformationen bereitgehalten sind. Zu diesen Informationen gehören auch Produktvideos über Kollektionen, neue Designs und Aktionen. Die Informationen werden in einer SharePoint On-premise Umgebung eingepflegt. Updates sollen automatisch auf die Tablets gepusht werden, um in den Stores zur Kunden- und Mitarbeiterinformation bereitzustehen.
Sowohl in der Zentrale als auch bei den Stores sind die Bandbreiten limitiert. Daraus folgt, dass das Synchronisieren gesteuert und nach und nach erfolgen muss. Ein Massenblast ist weder technisch möglich noch wäre er nötig, denn schließlich sind nicht alle Stores im gleichen Zeitfenster geöffnet. Die Anforderung, den Push nach einem „Follow-the-Sun“-Modell umsetzen zu müssen, war in der zum Zeitpunkt des Projektstarts lieferbaren Version des Produkts SYSTAGfiles noch nicht implementiert. Sie wurde mit dem Kunden zusammen spezifiziert und implementiert.
Heute ermöglicht ein Satz von mehreren Policies den sog. „geschedulten Push“, bei dem nach Zeitzonen gesteuert auch großen Datenmengen bequem und gemanagt nach und nach in Regionen gepusht werden können. Der Kunde ist nach dem PoC hellauf begeistert und rollt die Umgebung an die Shops aus, die dieses Update ihrer Arbeitsumgebung sehr zu schätzen wissen. Lifestyle wird in Bildern erlebt – und Bekleidung ist nun einmal Lifestyle.
Oberbekleidung und Retail
Oberbekleidung und Retail
Mobilisierungsstrategie für Mitarbeiter*nnen und Management
SYSTAGfiles mit seinem GUI-Builder und seiner Auslegung auf hybride Umgebungen macht es leicht, Mitarbeiter und Management nach ihren speziellen Anforderungen für das mobile Arbeiten zu ertüchtigen. Den Kunden hat dieses Konzept schon deshalb überzeugt, weil Daten mobil selten bearbeitet werden, dafür aber gestreamt und geteilt werden. Die Performance des SYSTAGfiles Previews ist und bleibt auf dem Markt unerreicht.
Nach einer generellen Mitarbeiter-App sind nun für das Management und die eine oder andere Fachabteilung eigene Use Case Apps in der Umsetzung. Der Kunde kann den „Information-at-your-fingertips“-Ansatz des GUI-Builders selbst umsetzen, da Mitarbeiter*innen aus der IT geschult wurden. Ein eigenes Farb- und Icon-Design sorgen dafür, dass die SYSTAGfiles App als App des Kunden gesehen wird, das dieser an die Mitarbeiter*innen als Mehrwert zur Verfügung stellt. Das Motto „Lifestyle is Design“ zählt auch hier und wird hochprofessionell mit SYSTAGfiles umgesetzt.
Durch SYSTAGfiles kann der Kunde mobiles und modernes digitales Arbeiten in einer sicheren mobilen Umgebung garantieren. Damit hat er bei der Digitalisierung und dem Arbeitsplatz der Zukunft die Nase vorn.
