Wir zeigen, wie Dateien von BGFG-eigenen Netzlaufwerken auf Tablets und Smartphones der Techniker, Servicehandwerker und Verwalter, ohne die Cloud, synchronisiert werden können. Selbst CAD-Dateien, technische Zeichnungen, können jederzeit unterwegs abgerufen werden.
SystAGfiles bei der Baugenossenschaft Hamburg
„Ich würde SYSTAG aufgrund des Knowhows, der Kundenfreundlichkeit, der Reaktionszeiten, und er Produktqualität weiterempfehlen. Und das Produkt SYSTAGfiles sowieso.“
Die Ausgangslage
Die BGFG (Baugenossenschaft freier Gewerkschafter eG) ist ein genossenschaftliches Wohnungsbauunternehmen, das 1922 gegründet worden ist. Nächstes Jahr steht das Einhundertjährige ins Haus. Mit 100 Mitarbeitern werden 7600 Wohnungen verwaltet. Der Projektleiter für das Projekt „Einführung und Betrieb SYSTAGfiles“, Mario Lüneberg, ist IT-Administrator und für den Bereich „Mobile Endgeräte“ zuständig.
Die Anforderungen
Die IT Administratoren der BGFG haben ca. 1 Jahr nach einer Lösung gesucht, mit der Dateien von BGFG eigenen Netzlaufwerken auf die Tablets und Smartphones der Techniker, Servicehandwerker und Verwalter, ohne die Cloud, synchronisiert werden können. „Diese Lösung haben wir dann mit SYSTAGfiles gefunden“, bestätigt Mario Lüneberg gern. Dabei ging es darum, die Daten nicht außerhalb des Intranets bereit zu stellen. Andere Lösungen haben das verlangt. „Hier können wir Benutzer-Zugriffe und Rechte genau festlegen und die Anwender perfekt unterstützen.“
SYSTAGfiles im Produktiveinsatz bei der Baugenossenschaft in Hamburg
„SYSTAGfiles wird von unseren Technikern dazu benutzt, um Baubesprechungsprotokolle, Baupläne, Bauunterlagen, Bilder von Mängeln mit unseren Netzlaufwerken zu synchronisieren. Unsere Servicehandwerker verwenden SYSTAGfiles zum Synchronisieren von Lieferscheinen, Anbauanleitungen und Bildern zu unseren Netzlaufwerken. Die Verwalter benutzen SYSTAGfiles für den Zugriff auf Informationen aus dem Bestandsmanagement, zum Ablegen von Waschküchenabrechnungen und Bilden für die anderen Abteilungen. Neuerdings benutzt auch die Abteilung Sozialmanagement SYSTAGfiles, um Bilder von Festen und Aktionen in den Wohnanlagen direkt vom Smartphone auf ihr Netzlaufwerk zu laden. Auch einige Abteilungsleiter benutzen SYSTAGfiles für den Zugriff auf Dokumente während der Besprechungen, um somit noch papierloser zu werden“, beschreibt Projektleiter Lüneberg den Einsatz.
Was mit den Technikern begonnen hat, ist inzwischen über fast alle Abteilungen nutzenstiftend im Einsatz. Inzwischen sind fast 50 Lizenzen verbraucht. Der Kunde empfindet es als sehr hilfreich, „dass man die SYSTAGfiles App abteilungs- und aufgabenspezifisch anpassen kann“. Änderungen werden on-the-fly aktiv. Auf diese Weise können auch Webseiten an die Mitarbeiter weitergegeben werden, wobei sie zur Ad hoc-Mitteilung one-to-any eingesetzt werden können – z.B. für Abteilungsmeetings oder ähnlichem.
Das Fazit der Baugenossenschaft Hamburg
„Wir Administratoren der BGFG sind überzeugt von SYSTAGfiles. Großer Vorteil von SYSTAGfiles ist die zentrale Administration“, beschreibt Projektleiter Lüneberg die Sicht der IT-Verantwortlichen. Die Benutzer arbeiten mehr mit Smartphones und Tablets. Die Arbeit geht schneller von der Hand und macht mehr Spaß. Der Innendienst erhält über die Synchronisation sofort die nötigen Bilder und Dokumente und kann damit die Vorgänge transparent und rasch erledigten. „Alle profitieren. Die Arbeitszufriedenheit ist gestiegen. Kosten werden durch den Geschwindigkeitsgewinn eingespart“, so Mario Lüneberg.
Unser AppDev- und das Vertriebsteam freuen sich darüber, ein solches Lob zu erhalten.